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Hacer compras, realizar pagos sin salir de la comodidad del hogar y sin usar ninguna aplicación bancaria ahora es posible gracias a WhatsApp. Esto es una excelente noticia para el mercado y sobretodo para los pequeños empresarios, que ahora contarán con métodos muchos más cómodos y fáciles para sus emprendimientos. La aplicación de mensajería en su nueva actualización incluyó pagos mediante dispositivos móviles.
«WhatsApp Pay» es el nombre de esta nueva función e inicialmente se implementará en Brasil y se espera que gradualmente en el resto del mundo. Este nuevo servicio será gratuito y se podrá utilizar para enviar dinero, pero recordemos que la mensajería le pertenece a Facebook, y la red social cobrará una cuota de procesamiento del 3,99% por cada transacción a los negocios.
Aunque los pagos por WhatsApp son una función que desde hace varios años está en desarrollo e incluso se implementó en prueba beta en India, no fue hasta el 2018 que aparecieron los primeros indicios de la llegada de los pagos digitales por WhatsApp a México. Sin embargo, el primer país que cuenta oficialmente con esta innovación es Brasil.
WhatsApp explica que la seguridad del usuario es lo primordial, por lo cual se requerirá de un PIN de seis dígitos o la ingreso de huella dactilar para evitar transacciones no autorizadas. Quizás el detalle más importante de mencionar es que las transacciones y transferencias no generan cobros de comisión para los usuarios, aunque las empresas sí tendrán que pagar una «tarifa por el procesamiento», aunque el mensajero asegura que será similar al importe que se paga por aceptar transacciones con tarjetas.
La mensajería asegura que llegarán a sus 2,000 millones de usuarios en todo el mundo, aunque todavía no hay fecha oficial para el lanzamiento de esta función en el resto del mundo, así que habrá que esperar su implementación. De esta manera, WhatsApp pretende que enviar y recibir dinero de familiares y amigos «sea tan fácil como enviar un mensaje».