VACCARELLA, Sebastián

Tras atreverse a iniciar una nueva vida en Central Florida, hace diez años, Douglas Hernández notó una falencia en los servicios de la zona: no había una empresa privada que se dedicara al envío de bienes y productos, más allá del servicio postal. De esa forma se le ocurrió fundar la empresa A tu puerta express. «Todo surgió en Tampa, una zona en la que no existía carga. Al segundo año fuimos a Orlando, sitio que tampoco parecía viable para este tipo de empresas, pero lo logramos». Tras dos años de arduo trabajo y constante sacrificio, lo que ahora es una compañía de envíos internacional y poseedora de contenedores propios, logró consolidarse eficazmente. «La clave es pensar como un cliente, identificar sus necesidades e inquietudes, de esa forma logramos un servicio óptimo, que finalmente es el principal objetivo de A tu puerta express», comenta Angy, quien vela la parte administrativa y de atención al cliente. Responsabilidad, honestidad y transparencia son los valores que identifican a estos jóvenes emprendedores, quienes han transmitido esa misma filosofía a la empresa, piezas fundamentales para mantener el buen servicio del que se sienten orgullosos y con el que esperan poder traspasar muchas fronteras más. | H.P.

@ATuPuertaExpress

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