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Samsung se disculpa con sus clientes

Samsung se disculpa con sus clientes

https://www.tendencia.com/2016/samsung-se-excusa-clientes/

Samsung se disculpa con sus clientes

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El mensaje fue publicado en página completa en The Wall Street Journal, The New York Times y Washington Post.

15 noviembre, 2016

Mike Mozart / Flickr (CC BY 2.0. https://www.flickr.com/photos/jeepersmedia/29179352184)

A través de unas disculpas públicas, Samsung se plantó ante sus clientes por el desastre que representó su más reciente modelo, el Galaxy Note 7. El escándalo se generó por una falla en la batería del equipo que lo hacía explotar.

El comunicado, difundido en la prensa norteamericana, resultó ser breve y conciso a pesar de ocupar una página completa. “Realmente lo sentimos”, expresa la gigante tecnológica en el texto, al tiempo que se comprometen a revisar cada detalle del equipo para dar respuesta al problema.

The Wall Street Journal, The New York Times y Washington Post fueron los diarios que llevaron en sus páginas el mensaje a los clientes de Samsung, a quienes insisten devolver el equipo por el riesgo que representa su uso, pues alegan que su prioridad es la seguridad.

(Fuente: Infobae)